未来を見た！？シアトルの「無人コンビニ」Amazon go訪問記

 こんにちは！Kafkaです。

 

 

シアトルにあるAmazon goへ行ってきたので、レポートです！

 

 

Amazon goって・・・？

 

簡単に説明すると、Amazonが経営している、「無人コンビニ」です。

 

つまり、商品をかばんに入れて、

そのまま店外に出るだけでOKなんです！

 

凄いですよね・・・

僕も、シアトルで一番行きたかったところです！

2018年の1月に出来たばかりで、まだシアトルに1店舗しかないみたいです。

（2018年5月現在）

 

 

事前にやる事

 

アプリを使い、入店や会計処理が行われます。

訪問する前に、Amazongoのアプリをインストールしておきましょう。

Amazongoと検索かければ普通に出て来ます

 

インストールし、チュートリアルを読み進めた後、

Amazonのアカウントでサインインします。

 

QRコードが表示されるようになったら、オッケーです。

※まだ言語は日本語には対応されていません。

 

 

いざ、お店へ！

 

場所は、中心街から程近いです。

この近辺、アメリカでは珍しく？新しい建物が多くて、かなりオシャレです！

 

アメリカよりむしろ日本のオフィス街っぽいですね。

 

 

Amazongoのすぐ近くにあったこちらは、

Amazonのオフィスだそう・・・Supercool！

 

 

 

お店の外観はこちらです。

 

 

 

週末夜20時ごろに訪問したからか、お店は混雑している感じでなかったです。

外ではアプリをインストールしている人がたむろしていました。

 

 

入口は、電車の改札のようになっています。

 

３人で入店しましたが、全員がアプリの用意が必要ではなく、

代表１人だけでOKです！

 

・列を作って同じゲートから入る

・アプリ持っている人が最初にスキャンした後、最後に通る

 

とスタッフから教えてもらいました。

 

 

店内の様子

 

こんな感じです。ぶれぶれの写真ありすみません。

 

コンビニらしい商品や・・・

 

 

 

 

オリジナルグッズもありましたが、

現時点ではマグカップとボトルのみ。

 

無料でもらえるオレンジのBagで十分かな？と思いましたが

何だかんだ、マグカップを購入しました。

 

 

あとは、袋に入れてゲートを出るだけ！難しいことはありません！！

 

 

お店の入り口側には、プラスチックのスプーンなどを

持っていけれるコーナーがありました。

 

また、横にはイートインコーナーもありました。

 

店を出たあとに、ちゃんと通知が来て

購入した商品の明細と店内滞在時間が記載されていました。

 

実際に利用する前は、Amazon側でミスもあるのでは？と半信半疑でしたが、

完璧ですね、すごい・・・

 

 

もちろん商品は後からクレジットカードで引き落としされます。

 

 

 

思ったこと

 

店内にはスタッフは3人いました。惣菜もあったので、実際にはもっと多い人数で

運営しているはずなので、はっきり言って現時点ではコンビニとかけてる人数に

大差がないと思います。

 

ただ、ユーザー側で、要領が浸透されていれば、

ぐんと運営でかけれる人数を減らせますね！なので、時間の問題かと。

 

この運営方法は、人手不足、人口減の日本での問題を解決できる一つの方法であり、

今後導入される可能性が大いにあるのではないでしょうか、

 

Amazonは、2017年夏に全国展開しているオーガニック系のスーパーである、

WholeFoodsを買収しました。

 

 

Amazongoはコンビニサイズでしたが、

ひょっとしたら、もっと店舗面積を大きくして、

スーパーとして運営していけれるのかもしれません。

いずれにせよ楽しみにしています。

 

店舗情報：

毎日営業（7:00〜21:00）